OPĆI UVJETI POSLOVANJA

1. OPĆE ODREDBE

Ovi Opći uvjeti poslovanja odnose se na korištenje internetske stranice i online trgovine WATCHIMPEX (www.watchimpex.com), kojom upravlja:

Watchimpex d.o.o.

Snježnička 25, 31000 Osijek, Hrvatska

OIB: 04339516182

E-mail: info@watchimpex.com

Telefon: +385 95 303 3333

Upisana u sudski registar Trgovačkog suda u Osijeku.

Korištenjem ove stranice i kupnjom proizvoda prihvaćate ove Opće uvjete poslovanja.

2. PONUDA PROIZVODA

WATCHIMPEX se bavi prodajom luksuznih satova renomiranih svjetskih proizvođača. Svi proizvodi koji se nude putem naše online trgovine detaljno su opisani i popraćeni fotografijama. Nastojimo osigurati maksimalnu točnost informacija, no moguća su manja odstupanja u opisu ili izgledu proizvoda zbog razlika u prikazu na ekranu.

3. CIJENE I VALUTA

Sve cijene izražene su u eurima (€) i uključuju PDV, osim ako nije drugačije navedeno. Watchimpex d.o.o. zadržava pravo promjene cijena bez prethodne najave. Cijena vrijedi u trenutku potvrde narudžbe.

4. NAČINI PLAĆANJA

Kupac može platiti proizvod:

•Bankovnom uplatom (virman/Internet bankarstvo)

•Po dogovoru – individualna ponuda za personalizirane narudžbe

U slučaju dogovorenih posebnih uvjeta, kupac će o njima biti obaviješten putem e-maila prije zaključivanja narudžbe.

5. DOSTAVA

Dostava se vrši unutar Republike Hrvatske i, po potrebi, međunarodno. Koristimo pouzdane dostavne službe, a proizvodi su osigurani tijekom transporta. Rok isporuke je najčešće 1–5 radnih dana od potvrde uplate, osim ako nije drugačije dogovoreno.

Trošak dostave može biti uključen u cijenu ili posebno iskazan tijekom procesa narudžbe.

6. JAMSTVO I AUTENTIČNOST

Svi satovi ponuđeni putem WATCHIMPEX online trgovine su originalni i, ovisno o stanju i modelu, dolaze s:

•Originalnom kutijom i dokumentacijom (ako je dostupna)

•Internim certifikatom autentičnosti (kod rabljenih modela)

•Jamstvom (iskljucivo ukoliko sat ima važeću tvorničku garanciju)

Za svaki sat jamčimo autentičnost i transparentnost informacija o stanju proizvoda.

7. POVRAT I REKLAMACIJE

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, kupac nema pravo na jednostrani raskid ugovora i povrat proizvoda, osim u slučaju da je proizvod oštećen prilikom dostave ili neodgovara opisu proizvoda na web stranici.

Trošak povrata snosi kupac, osim ako je isporučen pogrešan ili neispravan proizvod.

Za reklamacije i upite:

📩 info@watchimpex.com

8. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

Svi podaci koje korisnici ostavljaju prilikom kupnje ili kontaktiranja preko web stranice obrađuju se u skladu s važećim propisima (GDPR). Vaši podaci koriste se isključivo za potrebe izvršenja narudžbe i komunikacije s kupcem. Više informacija dostupno je u Politici privatnosti.

9. ODGOVORNOST

Watchimpex d.o.o. ne snosi odgovornost za eventualne tehničke probleme ili pogreške u radu web stranice, niti za kašnjenja uzrokovana trećim stranama (npr. dostavne službe). Sve informacije na stranici podložne su izmjenama bez prethodne najave.

10. RJEŠAVANJE SPOROVA

Eventualne sporove strane će pokušati riješiti mirnim putem. U suprotnom, nadležan je stvarno nadležni sud u Osijeku, prema hrvatskom zakonodavstvu.

11. IZMJENE UVJETA

Watchimpex d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta poslovanja u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave. Izmjene stupaju na snagu danom objave na web stranici.